来源：蒲政同,李新月,孙浩源,等.冲突性健康信息对个体健康困惑的影响[J/OL].图书馆论坛,1-13[2025-11-04].
摘要：社交媒体的快速发展为公众获取健康相关知识提供了丰富途径，但普遍存在的冲突性健康信息往往会引发公众的负面情感和认知困扰，甚至影响公众的健康决策。文章聚焦个体的健康困惑，旨在探究其在该特殊信息场景下的形成机理。研究借助眼动追踪技术，设计组间实验（冲突性健康信息vs非冲突性健康信息），要求参与者按照指定任务浏览设计的健康信息网站原型，分别采用量表与眼动设备回收其主观与客观行为数据，并辅以实验后访谈以深入了解参与者的态度与感受。研究结果显示，冲突性健康信息对个体健康困惑具有显著正向影响，且健康焦虑正向调节该影响作用关系，电子健康素养负向调节该影响作用关系。
关键词：冲突性健康信息;健康困惑;电子健康素养;健康焦虑;眼动实验
资金资助：国家自然科学基金项目“社交媒体环境下失真健康信息的传播机制与协同治理研究”（项目编号：72174083）
