年份：2024

作者：王艺璇

指导教师：朱庆华

摘要：当前，人口老龄化与社会数字化不断加深，使老年人面临着日益严重的数字鸿沟问题。因此，国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》，推动解决老年人遇到的数字技术应用难题，对于社会各界特别是互联网应用的适老化改造广泛开展，越来越多老年人获得了使用数字技术的机会。然后由于适老化改造尚未深入，暴露在缺乏内容适老化改造的海量信息中的老年人也面临了隐私泄露、金融诈骗、信息过载、信息焦虑等困境。而当前全社会乃至老年人自身对老年群体存在的刻板印象，也使得老年人在使用数字技术尤其是各种互联网应用时有着强烈的自我老化感知，对其数字技术的学习与使用态度产生了很大影响。因此如何通过对风险压力的适度管控促进老年人长期使用数字技术、主动提高数字素养、弥合数字鸿沟，使得适老化改造真正达到数字治理的目标，成为当前亟须解决的问题。本文首先从概念层面确定了适老化互联网应用、自我老化感知和老年人的定义，然后梳理了老化态度的影响因素与积极/消极自我老化感知的后果、隐私披露研究的理论探索与互联网情境下的应用、适老化改造的源流与研究现状。然后以压力交易理论、刻板印象内容模型为基础，构建了互联网应用适老化情境下老年人的自我老化感知对其隐私披露行为影响因素模型。接着通过问卷收集数据，利用聚类分析进行特征分析、利用结构方程模型进行路径分析。研究结果显示：①从老年人人群的人口统计学信息聚类结果来看，积极自我老化感知的老年人通常比消极自我老化感知的老年人拥有更为稳定的社交联系，包括家庭、职业等。②从结构方程模型分析结果来看，从自我老化感知视角，老年人使用适老化互联网应用的感知信息过载、感知能力与阻碍型评估均会正向影响其自我老化感知；从隐私态度视角，老年人的自我老化感知会促进其隐私保护意愿与隐私保护倦怠，进而促进其隐私披露行为，隐私顾虑与隐私素养对隐私披露的影响不显著。最后，根据实证研究结果，提出了针对性的优化建议：简化互联网应用的界面及功能，减轻老年人使用负担；后台算法精细化老年人群体区分，建立自我老化感知评估干预体系；老年人自身、家庭及社会促进老年人减轻自我老化感知，平衡隐私保护与隐私披露，推进适老化进程的深入与老年人数字时代的融入。本文针对老年人使用适老化互联网应用时的隐私披露行为这一特定信息行为，从自我老化感知这一视角出发，揭示了老年人自我老化感知和隐私披露行为的影响因素，丰富了适老化背景下隐私披露及老化态度的相关研究，具有一定的理论价值。此外，本文为改进互联网应用适老化策略、改善老年人使用过程中的自我老化感知刻板印象、促进安全的隐私披露行为提出了相应的策略，具有重要的实践价值。本文不足之处在于对特定情境互联网应用适老化改造、老年人自我老化感知适应过程与干预机制、问卷发放方式对于数据收集有一定限制。针对上述局限，计划未来通过实验、访谈等数据获取更多数据进行更为深入的探索。

关键词：隐私披露；适老化改造；老年人；自我老化感知；结构方程模型